四川省生殖专科医院打造幸福医院︱这里的“温度”，很“治愈”
四川省生殖专科医院打造幸福医院︱这里的“温度”，很“治愈”
虽然已是寒冬时节，但走进四川省生殖健康研究中心附属生殖专科医院，患者和家属感受到的却是温暖如春。这种温暖，来自于医院“优质服务质量管理”给患者带来的温度和温情。
思想有高度 全院树立服务意识
按照国家卫健委关于“以患者为中心改善医疗机构服务质量，提升服务能力”的工作要求，我院自10月9日起在全院开展“提升医院优质服务质量管理”活动，并成立“优质服务质量管理委员会”，由业务院长王一珏担任管理委员会主任，院办、医务科、护理部等职能部门负责人任副主任、各临床科室负责人任委员。
全院上下牢牢树立全心全意为患者服务的意识，用实际行动践行“优质服务质量管理”。
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优质服务质量管理委员会督导组成员与患者交流
本次活动从服务能力、服务质量、服务流程三个方面入手，通过这三方面的优化，最终达到让患者及家属在院诊疗更舒心更放心。
提升服务能力 掌握前沿资讯
医学是一门学无止境的学科，需要我们每天从临床上积累经验，并不断的进行知识学习。
通过各科室内部、科室与科室之间定期进行专业培训、学习、演练，确保每一位在院职工都能掌握熟练专业技能及最新知识，为患者提供更优质服务。
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部分培训、演练场景
转化服务意识 提升工作效率
服务意识是发自内心的一种本能和习惯，通过开展提高服务意识、规范服务礼仪言行的培训，让我院职工从内心上做到服务意识的加强，自觉主动的为患者考虑。
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用”心”服务每一位患者
和患者沟通时也要注意方式方法，多从对方角度出发，做到“讲明白”、“说清楚”、坚决杜绝“生、冷、硬、顶、推、拖”，积极协调处理患者遇到的问题。
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我院护理服务要求
优化诊疗流程 加强品质建设
完善门急诊工作，提升出诊、预约、电子病历、现场服务能力。
优化无陪护及特殊人群就诊、接待流程，给予必要的帮扶、陪诊，完成门诊检查、住院等。
完善信息通道，实现信息集成与共享，让内部信息的通传更快捷高效。
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您的好孕路就此开启~
“优质服务质量管理”开展至今已近3个月，不少患者反映说：
“每当我有需要时，都能很快的得到响应，并提供解决办法，这真的非常好。”
“我能感觉到你们这儿的工作人员是在主动思考的，有些问题我都没想到，她也会一遍遍告诉我。”
“入院时候我挺紧张的，从来没有做过手术，在医生和护士的关爱和帮助下，感觉还好，身体恢复的也可以，这次就诊最有‘温度’!”
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愿您早日如愿以偿
爱是双向奔赴的，暖心的服务得到患者肯定，也激励着医护人员为患者提供更加贴心、热诚的服务。
王院长说：我们每一个医护人员在工作中要始终践行“有时，去治愈;经常，去帮助;总是，去安慰”的理念。对于患者和家属而言，每一项贴心的服务、每一个温暖的细节都能带给他们抚慰。
有温度的暖心服务也是一种治愈!我院全体医护人员带着信心、仁心、爱心，努力打造让政府放心、患者满意、同行认可、职工成长的幸福专科医院。让暖“心”服务永远在路上……
温馨提示：四川省生殖专科研究中心附属生殖专科医院(四川省生殖专科医院)成立30多年，专业从事生殖健康和不孕研究和临床诊断和治疗公共医疗机构，为患者提供三位一体的诊断和治疗服务，即实现自然生殖+辅助生殖+胎儿保护闭环诊断和治疗，帮助您怀孕。生存。我相信如果你住在这里，你会得到一个完整的家庭!如果还有更多想要了解的点击在线咨询或者添加我们的微(cdxsxjss)，专家在线回答
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